C’est vous qui le dites.

Produit qualitatif mais déçue du bois peint

Plum fournit des produits de qualité, bien emballés. Je regrette le fait que les façades effet chêne peint n'aient pas des veines plus visibles comme le fait un de vos concurrents car sur celles que j'ai commandé on ne voit pas bien le veinage alors que le surcoût entre les façades lisses et effet chêne peint est important.

Plum Living

Bonjour, un grand merci pour votre retour.
Nous sommes navrés que le veinage de vos façades ne soit pas aussi marqué que vous l'auriez souhaité. Il s'agit d'un placage en chêne, qui est apposé à un panneau en medium, avant d'être peint puis vernis.
Le placage étant en véritable bois (et non en stratifié comme la plupart des façades sur le marché), la profondeur et la régularité des veines sont aléatoires car elles dépendent de sa nature.

Nous sélectionnons avec soin le placage que nous utilisons et prenons en compte votre suggestion d'opter pour des bois dont le veinage est plus marqué. Nous proposons d'ailleurs des échantillons pour visualiser la différente entre la finition chêne peint et laque mate. La différence de prix entre ces 2 finitions, s'explique notamment par le travail bien plus manuel que nécessite la production des façades en chêne peint.

Les colis étaient impeccables

Tout est très clair, les colis étaient impeccables. Nous sommes très contents des couleurs choisies. Le point faible : les portes avec du cannage semblent de moindre qualité comparées aux portes pleines.

Plum Living

Un grand merci pour votre partage, nous sommes ravis que le résultat vous plaise ✨

Concernant les portes en cannage, de petites irrégularités liées à leur fabrication artisanale peuvent être parfois être visibles. Une douzaine d'étapes manuelles sont nécessaires pour leur donner vie, n'hésitez pas à visionner notre vidéo 'Made in Portugal, with love", pour découvrir les coulisses de leur production.
De plus, le cannage est une matière naturelle, réalisée à partir de roseaux tissés. Les fibres peuvent donc ne pas être parfaitement régulières.