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Qui pourrait le dire mieux que vous ? Découvrez les projets et les avis de nos clients.
4.68 | (215 avis)
E
Estel S.
Salon •
il y a 2 ans
Une Palette de Couleurs pour Embellir Votre Maison
Ce qui est génial avec Plum, c'est la possibilité de mixer les couleurs, ajoutant ainsi une touche unique et personnalisée à votre projet. Je conseille vivement Plum Living à ceux qui recherchent un excellent rapport qualité-prix pour leur maison. La livraison a été conforme à mes attentes, avec un emballage soigné des différentes pièces. Cependant, j'ai regretté l'absence de notice pour faciliter l'installation des façades et finitions. Malgré cela, en utilisant ma logique, tout s'est déroulé sans encombre.
H
Héloïse S.
Autres •
il y a 2 ans
Cher mais d'excellente qualité !
Nous avons commandé 4 façades. La livraison a été plus rapide que prévu. Nous ne savions pas trop à quoi nous attendre en terme de qualité mais nous n'avons pas été déçus ! Les façades sont robustes, épaisses, de bonne qualité. Même le perçage pour installer les poignées n'ont rien abîmé.
Les prix sont élevés mais au moins nous payons de la qualité !
Les prix sont élevés mais au moins nous payons de la qualité !
P
Patricia A.
Bureau •
il y a 2 ans
Très beau rendu mais attention à la pause
J'ai commandé de quoi réaliser une enfilade intégrée et un bureau. Les matériaux sont de très bonne qualité et le rendu final bluffant. En revanche, la pause est délicate : il n'y a pas suffisamment de vis pour permettre le montage, pas de tutos pour monter les fileurs, les tutos sont simplistes et inadaptés pour le montage de meubles élaborés. Au final, il nous a fallu une journée de montage pour un résultat parfait.
Plum LivingBonjour Patricia,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous déposer votre avis ainsi qu'une photo de votre très joli agencement. 🤗
Nous mettons à disposition un "guide d'installation" sur notre site, qui contient les notices Plum, les notices Ikea ainsi que plusieurs tutoriels vidéo de pose. Nous allons néanmoins prendre le temps de le compléter avec le contenu manquant afin d'accompagner au mieux nos clients pendant cette étape clé de leur projet.
V
Valerie V.
kitchen •
il y a 2 ans
Très bons produits et très bonne réactivité du service après vente
Très beaux produits.
Les échantillons aident beaucoup.
Service après vente très réactif. J avais un petit éclat sur une porte et ils ont proposé deux solutions très rapidement. Je suis satisfaite
Les échantillons aident beaucoup.
Service après vente très réactif. J avais un petit éclat sur une porte et ils ont proposé deux solutions très rapidement. Je suis satisfaite
S
Sandie S.
Entrée •
il y a 2 ans
Un grand merci à Camille qui a suivi mon projet
un grand merci à Camille: c'est l'interlocutrice professionnelle a 2000%. Camille a été très réactive pour la commande de Pax, et je la félicite pour son implication. Dans notre travail je considère qu'il n'y a pas de petit projet, et que tous peuvent devenir de grands projets. et j'ai le sentiment que Camille travaille également de cette façon la.
CamillePlumBonjour Sandie, merci beaucoup pour votre retour ! C'était un plaisir de vous accompagner. 😊
À bientôt,
Camille
T
Tatiana M.
Chambre •
il y a 2 ans
Jolies portes Moka
Les portes que j'ai commandé en teinte MOKA sont très belles et très qualitatives. Les poignées Liseret également. Par contre, il n'est pas facile de régler les portes correctement en sachant l'écart qu'il faut laisser pour laisser passer les poignées et il manquerait peut-être une notice par rapport à çà mais sinon très bonne qualité des produits.
P
Pierre-Alain C.
Salon •
il y a 2 ans
Ruptures de stock mais le service a été très réactif
Face à des ruptures et des délais de livraison plus longs qu’annoncés, le service client a anticipé mes demandes et a été réactif pour me proposer des solutions adaptées. Bravo !
A
Alexandra F.
il y a 2 ans
Pose des plinthes
Si je devais soumettre une idée, ça serait de proposer des plinthes de différentes longueurs.
Quand on a pas de scie électrique avec des angles de 85° ça n’est pas très simple à réaliser.
Quand on a pas de scie électrique avec des angles de 85° ça n’est pas très simple à réaliser.
A
Anne D.
il y a 2 ans
Livraison ponctuelle et très pro
Superbe armoire. Livraison ponctuelle et très pro
v
veronique M.
Cuisine •
il y a 2 ans
Politique de retours trop stricte
Le moins c’est les pièces en trop qui même dans l’emballage d’origine ne peuvent être reprises alors que ce sont des pièces standards
A
Anais M.
il y a 2 ans
Showroom
Un showroom pour pouvoir voir en vrai + des bandes de chant des différentes couleurs dispo pour couvrir les tranches blanches des caissons qui apparaissent entre les portes et tiroirs (cuisine)
Plum LivingBonjour Anaïs, merci beaucoup pour votre avis.
Vos remarques sont très précieuses car elles nous permettent d'améliorer nos produits et l'expérience que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos suggestions sont ainsi bien remontées à notre équipe ! 😊
H
Hugo T.
il y a 2 ans
Il manque un outil de conception 3D
Avoir un outils de conception 3D qui permette de visualiser sa propre cuisine. La conception est vraiment délicate, meme avec vos concepteur, le risque d'erreur est très élevé. Heureusement que j'ai vérifié le projet plusieurs fois.
Plum LivingBonjour Hugo, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour.
En effet, à l'heure actuelle, nos services ne nous permettent malheureusement pas de vous proposer de visualisation 3D de votre projet avec les finitions Plum Living, la conception se faisant sur l'outil d'Ikea, duquel nous sommes dépendants. Cependant, nous prenons bien évidemment votre remarque en compte en espérant que nous pourrons vous proposer un outil de conception à l'avenir !